Как вернуть деньги за возвращенный товар в интернет магазине?

Вопросы:

Как вернуть деньги за возвращенный товар в интернет магазине?

Как вернуть деньги за товар в интернет магазине?

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней.

Что делать если не возвращают деньги за товар в интернет магазине?

Куда обращаться, если магазин не возвращает деньги

  1. направить руководству торговой точки письменную претензию со ссылками на законодательные нормы и копиями подтверждающих документов;
  2. обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (заявление в произвольной форме);

Как вернуть деньги за приобретенный товар?

Продавец должен вернуть деньги покупателю за качественный товар в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара (п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Сколько дней дается на возврат денег за товар?

Сроки предъявления требований потребителем

14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП). 7 дней – срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *