Как отбить деньги с алиэкспресс?

Вопросы:

Как отбить деньги с алиэкспресс?

Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар еще не отправлен?

Чтобы вернуть товар, покупатель должен открыть спор через службу поддержки и получить специальный код. Этот код затем необходимо предъявить вместе с товаром в отделении Почты России. После того, как товар вернется на склад, деньги будут возвращены покупателю на счет. Это может занять до 21 дня.

Как сделать возврат на Алиэкспресс пошаговая инструкция?

Открытие спора

  1. Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс.
  2. Перейти в «Мои заказы».
  3. На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор».
  4. Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» – полную.

Когда можно вернуть деньги с Алиэкспресс?

Сроки возврата средств также зависят от того, каким способом вы оплачивали покупку. AliExpress заявляет, что деньги вернуться покупателю в течение максимум 20 рабочих дней, но на электронные кошельки, например, деньги могут прийти в течение суток, а на банковскую карту зачисления можно ждать и до двух недель.

Как сделать бесплатный возврат Алиэкспресс?

Пошаговая инструкция, как оформить бесплатный возврат на Алиэкспресс:

  1. Пройти авторизацию на Алиэкспресс. Потребуется указать email, ID или номер телефона и пароль.
  2. Создать спор.
  3. Дождаться подтверждения.
  4. Получить трек-номер.
  5. Сгенерировать штрихкод.
  6. Отправить возвращаемые вещи в сортировочный центр.

Кто оплачивает доставку при возврате товара алиэкспресс?

Данное решение было очень невыгодно покупателям, так как стоимость посылки в Китай может превышать сумму возврата по спору. И отправлять товар назад продавцу оказывается совсем невыгодно финансово. А по правилам площадки, оплачивать возврат обязан покупатель.

Как вернуть деньги за брак с Али?

Для того, чтобы вернуть деньги за бракованный товар, нужно открыть спор в срок до 15 дней с того момента, как вы подтвердили получение заказа. А лучше не подтверждайте получение заказа, пока вы не проверили и не протестировали товар пару дней.

Кто оплачивает возврат товара на алиэкспресс?

Если покупатель возвращает товар, который не подошёл или не понравился, то пересылку оплачивает покупатель. Для товаров ненадлежащего качества пересылку оплачивает продавец. Договоритесь с покупателем, как вернуть деньги, например, перевести по реквизитам или отправить купон на следующую покупку.

Как вернуть деньги после спора на Алиэкспресс?

Перейдите в раздел «Мои заказы», и в списке всех заказанных товаров найдите необходимый заказ, после чего нажмите на кнопку «Подробнее». На странице с более подробной информацией о заказе выберите вкладку «Платеж», где вы сможете ознакомиться со всеми сведениями о возврате платежа после закрытия спора.

Как получить деньги от продавца на Алиэкспресс?

Ситуация: Вы пишете продавцу, показываете доказательства проблем с товаром. Он соглашается вернуть вам желаемую сумму. Только просит сначала подтвердить получение товара и подождать 14 дней, чтобы деньги за заказ пришли к нему на счет. И, получив их, он вам обязательно сделает возврат.

Как отправить посылку обратно на Алиэкспресс?

Как отправить посылку с AliExpress обратно в Китай

  1. Открыть диспут с продавцом.
  2. Уже после обсуждения возникшей ситуации можно открывать диспут.
  3. Необходимо предварительно подготовить фотографии, с помощью которых подтверждается причина возврата товара.
  4. После этого можно отправляться на почту и отправлять покупку назад.

Как правильно отменить заказ на Али?

Отмена неоплаченного товара

  1. авторизоваться на сайте торговой платформы;
  2. перейти к разделу «Мои заказы»;
  3. выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
  4. активировать ссылку «Отменить заказ».

Как написать в службу поддержки на Али?

Как связаться с живым оператором службы поддержки Алиэкспресс

  1. В верхнем меню выберите «Помощь» — «Служба поддержки».
  2. Открывшуюся страницу пролистните вниз и нажмите на ссылку-кнопку «Написать в чат».
  3. Или зайдите в свой аккаунт (например на страницу с заказами), справа и внизу страницы будет блок с чатом.

Что делать если Алиэкспресс просит вернуть товар?

У AliExpress есть две опции возврата денег.

  1. Частичный или полный возврат денег без отправки товара обратно
  2. Возврат товара и денег
  3. Не спешите подтверждать получение посылки
  4. Соберите доказательства
  5. Напишите продавцу
  6. Откройте спор
  7. Следите за ходом спора

Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз?

Сделать возврат товара Вайлдберриз в пункте самовывоза достаточно просто: нужно указать причину, и оператор самостоятельно оформить нужные документы. Вам останется дождаться решения магазина и возвращения денег, если оно положительное. Именно поэтому рекомендуется тщательно проверять вещи, «не отходя от кассы».

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *